Условия использования
Последнее обновление: [DATE]
1. Принятие условий
Покупая или открывая подарок SnowGlobeGo, Вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если Вы не согласны, не пользуйтесь сервисом.
2. Что такое SnowGlobeGo
SnowGlobeGo позволяет отправителю создать персональный живой цифровой 3D-снежный шар — выбрав, для кого он, и фигурку и добавив фото (по желанию), короткое сообщение и голосовое послание на 15 секунд (по желанию), — и доставить его получателю в виде ссылки. Ни отправителю, ни получателю не нужно создавать учётную запись, скачивать приложение или регистрироваться.
3. Требования к пользователям
Чтобы купить подарок, Вы должны быть совершеннолетним (или достичь возраста совершеннолетия в Вашей юрисдикции) в соответствии с требованиями нашего платёжного провайдера. SnowGlobeGo не предназначен для детей.
4. Отправляемый Вами контент
Фото, сообщение и голосовое послание, которые Вы отправляете, остаются Вашими. Отправляя их, Вы предоставляете SnowGlobeGo лицензию на размещение, хранение, передачу и показ этого контента исключительно для доставки подарка предполагаемому получателю. Вы подтверждаете, что имеете право делиться загружаемым контентом и что он не нарушает закон или права третьих лиц.
Запрещён любой незаконный, нарушающий права, оскорбительный или опасный контент. Загруженные фото автоматически проверяются до того, как подарок станет доступен для просмотра (см. нашу Политику конфиденциальности). На любой подарок можно пожаловаться по ссылке «Пожаловаться на подарок» на его странице; мы рассматриваем жалобы и можем удалить контент, нарушающий настоящие условия, в соответствии с нашими обязанностями по Регламенту ЕС о цифровых услугах (DSA).
Голосовые послания
О том, как обрабатываются голосовые записи, — в том числе о том, что эта функция пока недоступна отправителям в штатах Иллинойс, Техас или Вашингтон (США) до завершения юридической проверки, — читайте в нашей Политике конфиденциальности.
5. Как работает подарок для одного получателя
Каждый подарок может получить только один человек: тот, кто первым нажмёт кнопку «Открыть подарок» по ссылке, становится его владельцем без возможности отменить или передать это впоследствии. Если Вы поделитесь ссылкой до того, как её откроет предполагаемый получатель, владельцем станет тот, кто откроет её первым. Если данные устройства или браузера получателя будут утрачены, восстановить подарок невозможно.
Вы можете изменить отправленный подарок, пока не прошёл один час или пока его не открыл получатель — в зависимости от того, что наступит раньше; после этого изменения невозможны (значок на главном экране получателя создаётся в момент добавления и затем не обновляется).
Сохраните ссылки отправителя, как только получите их, — позже мы не сможем их восстановить.
6. Оплата, цены и возвраты
Оплата обрабатывается Stripe. Цены указываются в Вашей местной валюте и могут различаться в зависимости от региона (мы используем до трёх региональных ценовых уровней). Сейчас мы не предлагаем скидок, купонов или пакетных цен. Если это требуется, цены, показанные в ЕС, включают НДС.
Право на отказ от договора для цифрового контента
Перед завершением оплаты Вас попросят подтвердить:
«Я соглашаюсь на немедленное предоставление цифрового контента и признаю, что тем самым утрачиваю право на отказ от договора».
Отмечая этот флажок, Вы соглашаетесь с тем, что подарок доставляется сразу после оплаты, и отказываетесь от установленного законом права на отказ от договора в отношении цифрового контента в той мере, в какой это допускает применимое право. Это не ограничивает Ваше право оспорить списание через банк или эмитента карты.
Подробнее — в нашей отдельной политике «Возврат средств и отказ от договора».
7. Анонимные подарки («Тайный поклонник»)
Вы можете скрыть своё имя от получателя. Это не делает Вас анонимным для SnowGlobeGo — см. нашу Политику конфиденциальности.
8. Доступность сервиса
SnowGlobeGo размещён на инфраструктуре Vercel. Мы стремимся, чтобы ссылки на подарки работали бессрочно, но не гарантируем бесперебойную доступность и не несём ответственности за сбои доставки, вызванные устройством или браузером получателя либо ограничениями встроенных браузеров приложений (например, когда встроенные браузеры WhatsApp или Instagram не поддерживают добавление на главный экран).
9. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». В максимальной степени, допустимой законом, SnowGlobeGo не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием сервиса. [Governing-law-specific liability caps to be finalized with counsel once the operating entity is established.]
10. Прекращение и удаление контента
Мы можем удалить любой подарок, нарушающий настоящие условия, по обоснованной жалобе или в связи с оспариванием платежа либо чарджбэком.
11. Применимое право
[Placeholder — to be finalized once the Stripe Atlas entity is incorporated and its jurisdiction (likely Delaware, USA) is confirmed.]
12. Изменения условий
Мы можем обновлять настоящие условия по мере развития продукта. О существенных изменениях будет свидетельствовать обновлённая дата «Последнее обновление» выше.
13. Контакты
[support@snowglobego.com — placeholder pending domain/entity setup]