Политика конфиденциальности
Последнее обновление: [DATE]
1. Кто мы
SnowGlobeGo («мы») управляется компанией [LEGAL ENTITY NAME, pending Stripe Atlas incorporation], [ADDRESS]. В этой политике объясняется, какую информацию мы собираем, когда Вы отправляете или получаете подарок SnowGlobeGo, и зачем.
2. Что мы собираем
- От отправителя: для кого подарок и выбранная фигурка, Ваше имя (если Вы отправляете анонимно, получатель вместо него видит «Тайный поклонник»), Ваше сообщение (до 100 символов), фото (по желанию) и голосовая запись длительностью 15 секунд (по желанию).
- Платёжные данные: полностью обрабатываются Stripe. Мы не получаем и не храним данные Вашей карты; Stripe передаёт нам только то, что нужно для подтверждения оплаты (например, номер заказа), и, если Вы укажете его при оплате, адрес электронной почты для чека. В остальных случаях мы не запрашиваем и не храним Ваш адрес электронной почты.
- От получателя: чтобы открыть подарок, ничего не требуется. Если получатель добавляет подарок на главный экран, его устройство сохраняет небольшой значок веб-приложения и ссылку с уникальным ключом доступа — эти данные не передаются нам как учётная запись.
- Автоматически: базовые технические данные, необходимые для показа страницы (например, тип устройства, браузер, примерное местоположение, определённое по IP-адресу), — для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, выбора языка и региональных ограничений функций (см. раздел 4).
- На Вашем устройстве (черновик): пока Вы создаёте подарок, введённые данные (Ваш выбор, фото, сообщение и голосовая запись) сохраняются только в Вашем браузере, чтобы Вы могли продолжить с того же места даже после закрытия вкладки. Этот черновик не передаётся нам; он удаляется через 30 дней или раньше, если Вы очистите данные сайта в браузере.
3. Зачем мы это собираем
- Чтобы создать и доставить отправляемый Вами подарок (исполнение договора).
- Чтобы обеспечить работу механизма «один получатель» и предотвращать злоупотребления и мошенничество (законный интерес).
- Чтобы проверять загруженные фото на незаконный или опасный контент до того, как их можно будет просмотреть (законный интерес / соблюдение закона).
- При необходимости — на основании Вашего согласия (о голосовых посланиях см. раздел 4).
4. Голосовые послания: важное замечание о чувствительных данных
Ваша голосовая запись хранится только для того, чтобы её можно было воспроизвести получателю. Мы не анализируем её, не превращаем в «голосовой отпечаток» и не используем для Вашей идентификации — она обрабатывается так же, как любой другой загруженный Вами аудиофайл.
Тем не менее в некоторых юрисдикциях голосовые записи регулируются как биометрические или чувствительные данные, даже если они не используются для идентификации. Из соображений осторожности функция голосовых посланий пока недоступна отправителям, находящимся в штатах Иллинойс, Техас или Вашингтон (США), до дополнительного юридического подтверждения. Если Вы находитесь в одном из этих мест, Вы всё равно можете отправить подарок с фото и текстовым сообщением. По мере продолжения юридической проверки мы можем изменить этот список.
5. Модерация фото
Каждое загруженное фото автоматически проверяется на запрещённый контент до того, как подарок станет доступен для просмотра. Проверка автоматическая; мы не просматриваем фото вручную, если только на подарок не поступила жалоба (см. раздел 9).
6. Как долго мы храним данные
Ваш подарок — включая фото, сообщение и голосовое послание — хранится, пока работает SnowGlobeGo, чтобы ссылка продолжала действовать. Мы удаляем контент только если: (a) на него поступила жалоба и установлено, что он нарушает наши Условия использования, (b) связанный платёж оспорен или по нему выполнен возврат (чарджбэк), или (c) Вы просите его удалить и мы можем определить, о каком подарке идёт речь (см. раздел 9).
7. С кем мы делимся данными
Для работы SnowGlobeGo мы пользуемся услугами небольшого числа поставщиков:
- Stripe — обработка платежей.
- Vercel — хостинг сайта.
- [Supabase] — база данных приложения (записи о подарках, ключи доступа).
- [Cloudflare R2] — хранение файлов фото и голосовых посланий.
- [Sightengine / Google Cloud Vision — TBD] — автоматическая модерация фото.
Мы не продаём персональные данные и не используем их в рекламных целях сверх аналитики на основе cookie, описанной в нашей Политике в отношении cookie.
8. Международная передача данных
SnowGlobeGo — глобальный сервис. Ваши данные могут обрабатываться в других странах, в том числе в США. Если этого требует закон, при такой передаче мы опираемся на надлежащие гарантии (например, стандартные договорные условия). [Finalize transfer mechanism once hosting/vendor regions are confirmed.]
9. Ваши права
В зависимости от места Вашего проживания у Вас может быть право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или ограничение использования, а также право возражать против определённых видов обработки. Поскольку мы не требуем создания учётной записи, быстрее всего воспользоваться этими правами в отношении конкретного подарка можно по ссылке «Пожаловаться на подарок» на странице этого подарка или написав нам на [privacy@snowglobego.com]. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством (например, 30 дней по GDPR/KVKK).
10. Анонимные подарки («Тайный поклонник»)
Если Вы скрываете своё имя от получателя, подарок не становится анонимным для нас: мы храним сведения об отправителе и платёжную информацию для предотвращения мошенничества и соблюдения закона, даже если получатель видит только «Тайный поклонник».
11. Дети
SnowGlobeGo не предназначен для детей: чтобы купить подарок, необходимо быть совершеннолетним (или достичь возраста совершеннолетия в Вашей юрисдикции) в соответствии с требованиями нашего платёжного провайдера. Если на фото или в голосовой записи подарка присутствует ребёнок, ответственность за наличие права делиться таким контентом несёт отправивший его взрослый.
12. Cookie
Для посетителей из ЕС/ЕЭЗ мы показываем баннер согласия на использование cookie, связанный главным образом с измерением эффективности рекламы (например, Meta/Google). Подробности — в нашей отдельной Политике в отношении cookie.
13. Изменения этой политики
Мы можем обновлять эту политику по мере развития продукта. О существенных изменениях будет свидетельствовать обновлённая дата «Последнее обновление» выше.
14. Контакты
[privacy@snowglobego.com — placeholder pending domain/entity setup]