Questo testo è una bozza e non è ancora stato verificato legalmente; cambierà prima della pubblicazione.

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: [DATE]

1. Chi siamo

SnowGlobeGo («noi») è gestito da [LEGAL ENTITY NAME, pending Stripe Atlas incorporation], [ADDRESS]. La presente informativa spiega quali informazioni raccogliamo quando Lei invia o riceve un regalo SnowGlobeGo, e perché.

2. Quali dati raccogliamo

Dal mittente: a chi è destinato il regalo e la statuina scelta, il Suo nome (se invia in forma anonima, il destinatario vede invece «Ammiratore segreto»), il Suo messaggio (fino a 100 caratteri), una foto facoltativa e una registrazione vocale facoltativa di 15 secondi.
Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe. Non riceviamo né conserviamo i dati della Sua carta; Stripe ci comunica solo quanto necessario per confermare il pagamento (ad esempio un riferimento d’ordine) e, se lo fornisce al momento del pagamento, un indirizzo email per la ricevuta. Per il resto non chiediamo né conserviamo il Suo indirizzo email.
Dal destinatario: per aprire un regalo non è richiesto nulla. Se il destinatario aggiunge il regalo alla schermata Home, il suo dispositivo memorizza una piccola icona di web app e un link contenente una chiave di accesso univoca; queste informazioni non ci vengono trasmesse come dati di un account.
Automaticamente: dati tecnici di base necessari per fornire la pagina (ad esempio tipo di dispositivo, browser, posizione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP) per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi, scelta della lingua e limitazioni regionali delle funzioni (vedi la sezione 4).
Sul Suo dispositivo (bozza): mentre crea un regalo, ciò che inserisce (le Sue scelte, la foto, il messaggio e la registrazione vocale) viene salvato solo nel Suo browser, così può riprendere da dove si era fermato anche dopo aver chiuso la scheda. Questa bozza non ci viene inviata; viene eliminata dopo 30 giorni, o prima se cancella i dati del sito nel browser.

3. Perché li raccogliamo

Per creare e consegnare il regalo che invia (esecuzione del contratto).
Per proteggere il meccanismo del destinatario unico e prevenire abusi o frodi (legittimo interesse).
Per verificare che le foto caricate non contengano contenuti illeciti o pericolosi prima che siano visibili (legittimo interesse / obbligo di legge).
Ove necessario, sulla base del Suo consenso (vedi la sezione 4 sulle note vocali).

4. Note vocali: un’avvertenza importante sui dati sensibili

La Sua registrazione vocale viene conservata solo per poter essere riprodotta al destinatario. Non la analizziamo, non la trasformiamo in un’«impronta vocale» e non la usiamo per identificarLa: viene trattata come qualsiasi altro file audio che sceglie di caricare.

Tuttavia, alcuni ordinamenti disciplinano le registrazioni vocali come dati biometrici o sensibili anche quando non sono usate a fini di identificazione. Per prudenza, la funzione nota vocale non è attualmente disponibile per i mittenti che si trovano in Illinois, Texas o Washington (Stati Uniti), in attesa di un’ulteriore conferma legale. Se si trova in uno di questi luoghi, può comunque inviare un regalo con una foto e un messaggio scritto. Potremo aggiornare questo elenco man mano che la nostra analisi legale prosegue.

5. Moderazione delle foto

Ogni foto caricata viene controllata automaticamente per individuare contenuti vietati prima che il regalo diventi visibile. Il controllo è automatizzato; non esaminiamo manualmente le foto, salvo che un regalo venga segnalato (vedi la sezione 9).

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Il Suo regalo, compresi foto, messaggio e nota vocale, viene conservato finché SnowGlobeGo è operativo, affinché il link continui a funzionare. Rimuoviamo i contenuti solo se: (a) vengono segnalati e risultano in violazione delle nostre Condizioni d’uso, (b) il relativo pagamento è oggetto di storno o contestazione, oppure (c) Lei ci chiede di rimuoverli e siamo in grado di identificare il regalo specifico (vedi la sezione 9).

7. Con chi condividiamo i dati

Per gestire SnowGlobeGo ci avvaliamo di un numero ridotto di fornitori di servizi:

Stripe — elaborazione dei pagamenti.
Vercel — hosting del sito web.
[Supabase] — database dell’applicazione (dati dei regali, chiavi di accesso).
[Cloudflare R2] — archiviazione dei file di foto e note vocali.
[Sightengine / Google Cloud Vision — TBD] — moderazione automatica delle foto.

Non vendiamo dati personali e non li usiamo a fini pubblicitari oltre all’analisi basata sui cookie descritta nella nostra Informativa sui cookie.

8. Trasferimenti internazionali di dati

SnowGlobeGo è un servizio globale. I Suoi dati possono essere trattati in paesi diversi dal Suo, compresi gli Stati Uniti. Ove richiesto dalla legge, per questi trasferimenti ci basiamo su garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard). [Finalize transfer mechanism once hosting/vendor regions are confirmed.]

9. I Suoi diritti

A seconda del luogo in cui risiede, può avere il diritto di accedere ai Suoi dati personali, rettificarli, cancellarli o limitarne l’uso, oppure di opporsi a determinati trattamenti. Poiché non richiediamo account, il modo più rapido per esercitare questi diritti per un regalo specifico è il link «Segnala questo regalo» presente nella pagina del regalo, oppure scriverci a [privacy@snowglobego.com]. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile (ad esempio 30 giorni ai sensi del GDPR/KVKK).

10. Regali anonimi («Ammiratore segreto»)

Scegliere di nascondere il proprio nome al destinatario non rende il regalo anonimo nei nostri confronti: conserviamo internamente l’identità del mittente e i dati di pagamento per la prevenzione delle frodi e il rispetto degli obblighi di legge, anche quando il destinatario vede solo «Ammiratore segreto».

11. Minori

SnowGlobeGo non è rivolto ai minori e per acquistare un regalo occorre essere maggiorenni (o aver raggiunto la maggiore età prevista nel proprio ordinamento), in linea con i requisiti del nostro fornitore di pagamenti. Se la foto o la registrazione vocale di un regalo riguarda un minore, l’adulto che la invia è responsabile di avere il diritto di condividere tale contenuto.

12. Cookie

Per i visitatori dell’UE/SEE utilizziamo un banner per il consenso ai cookie, relativo principalmente alla misurazione pubblicitaria (ad esempio Meta/Google). I dettagli sono riportati nella nostra Informativa sui cookie.

13. Modifiche alla presente informativa

Potremo aggiornare la presente informativa con l’evolversi del prodotto. Le modifiche sostanziali saranno segnalate aggiornando la data di «Ultimo aggiornamento» indicata sopra.

14. Contatti

[privacy@snowglobego.com — placeholder pending domain/entity setup]